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全民“宠客”还是我们黑龙江的一个最大招牌。今年我们在服务上做了一些设计，也进行了进一步的升级。比如说我们在景区、交通枢纽、商圈，这些地方设立了暖心服务的驿站，主要可以为游客提供热饮、取暖、充电这些贴心的服务。另外，我们还在景区设置了暖心的服务专员，这些服务专员可以为游客随时解决问题，游客遇到服务质效不好的地方，可以随时找到我们的服务专员。服务专员会第一时间为游客解决问题。另外，我们还通过智能化的服务，升级了“一键玩龙江”小程序，游客可以来表达自己的诉求，让我们第一时间为他们提供优质服务。
